Гарантия:
Все фотографии, технические характеристики и описания товаров на сайте компании "Фабрика Упаковки Львов" полностью соответствуют действительности и проходят внутреннюю проверку качества.
Мы гарантируем 100% возврат средств или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не был в использовании и сохранил свой первоначальный товарный вид.
Процедура возврата и обмена:
Проверка товара: Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям обмена/возврата (отсутствуют следы использования, сохранена фабричная упаковка, ярлыки и товарный вид).
Связь с менеджером: Свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте. Наш менеджер предоставит точные реквизиты и адрес отделения «Новой Почты» для отправки обратной доставки.
Отправка заказа: Отправьте товар логистическим оператором. Для успешного оформления возврата в отделении необходимо иметь при себе товар, внутренний чек (или расходную накладную) и товарно-транспортную накладную.
Сроки и оплата доставки:
Возврат средств осуществляется безналичным переводом на ваш расчетный счет в течение 7 банковских дней с момента получения и проверки товара на нашем складе.
Транспортные расходы: Доставка товара надлежащего качества (если товар просто не подошел) осуществляется за счет покупателя. В случае обнаружения производственного брака или несоответствия заказу — доставка осуществляется за счет компании.